Finanças
Dinheiro reservado para despesas essenciais pode acabar em apostas. Dívidas e empréstimos podem agravar a situação.
Jogos a dinheiro · informação e apoio
As apostas podem destruir vidas.
Dívidas que crescem. Relações que se desgastam. Uma vida cada vez mais presa ao próximo resultado. Os danos são reais — e pedir ajuda pode ser o início da mudança.
Onde pedir ajuda ↓Um projeto informativo, sem fins comerciais, para reconhecer os riscos e encontrar apoio.
Imagem ilustrativa criada por IA. Não representa as pessoas dos relatos.Preciso de ajuda agora.
Escolhe o que mais se aproxima da tua situação.
Quero parar de jogarVer os passos para criar barreiras e procurar apoio →Estou preocupado com alguémComo conversar, estabelecer limites e pedir orientação →Estou em criseEncontrar ajuda imediata e contactos de saúde →
Como contar a alguém · Lidar com as perdas · Perguntas difíceis
A tua segurança vem primeiro.
Se estás em perigo imediato, pensas em magoar-te ou sentes que podes não conseguir manter-te em segurança, liga 112. Procura estar junto de alguém de confiança enquanto pedes ajuda.
Para orientação de saúde sem perigo imediato, contacta o SNS 24. Para apoio sobre apostas, a Linha 1414 funciona nos dias úteis, das 10h às 18h. Este site não é acompanhado em tempo real.
Informação oficial do SNS ↗O custo vai além do dinheiro apostado.
As apostas podem tornar-se um ciclo de perda, tentativa de recuperação e nova perda. O impacto nem sempre é visível de imediato.
Saúde mental
A preocupação constante com resultados e perdas pode trazer ansiedade, culpa, stress e dificuldade em dormir.
Relações
Esconder apostas ou dívidas pode desgastar a confiança e afastar a pessoa de familiares, amigos e atividades de que gostava.
Não acontece só nas apostas desportivas.
Raspadinhas, Euromilhões, outras lotarias e casinos online também são jogos a dinheiro. Os riscos variam entre produtos e pessoas, mas nenhum deve ser encarado como uma solução para dificuldades financeiras.
Raspadinhas
O valor de uma compra pode parecer pequeno. Repetido ao longo dos dias, pode ocupar uma parte importante do orçamento.
Um sinal para parar e olhar: comprar outra para recuperar o que acabaste de perder, ou gastar mais do que tinhas decidido.
Euromilhões e lotarias
A esperança de um prémio pode levar a adiar decisões sobre contas e dívidas. O resultado é incerto: um prémio não é um rendimento com que possas contar.
Um sinal para parar e olhar: usar dinheiro de despesas essenciais porque acreditas que o próximo sorteio vai resolver tudo.
Casinos online
O acesso pelo telemóvel permite continuar a jogar e fazer novos depósitos a qualquer hora. O tempo e o dinheiro gastos podem tornar-se difíceis de acompanhar.
Um sinal para parar e olhar: prolongar a sessão ou aumentar os depósitos para tentar recuperar perdas.
“São só uns euros” também merece uma conta.
Por exemplo, gastar 5 € por dia durante 30 dias representa 150 € em compras. É um exemplo de despesa, não uma estimativa de perdas: eventuais prémios não estão incluídos. Registar o total pode ajudar a perceber o peso do hábito.
Não é preciso chegar a uma dívida para pedir ajuda. Se o jogo está a afetar o teu descanso, as tuas relações ou o dinheiro para o dia a dia, podes começar por uma conversa.
Leitura de apoio: OMS — danos associados ao jogo (em inglês) e estudo sobre raspadinhas em Portugal (2022, em inglês).
04 / Sinais de alerta
Vale a pena parar e olhar para o padrão.
Um sinal isolado não é um diagnóstico. Se estas situações se repetem ou causam sofrimento, procura apoio.
- Apostar mais tempo ou dinheiro do que tinhas decidido.
- Voltar a apostar para tentar recuperar perdas.
- Esconder apostas ou mentir sobre quanto gastaste.
- Usar dinheiro necessário para contas, alimentação ou outras prioridades.
- Sentir irritação ou ansiedade quando tentas parar.
Pequenos passos podem abrir espaço para mudar.
Faz uma pausa
Afasta-te das aplicações e notificações de apostas. Evita tomar decisões para compensar uma perda.
Fala com alguém
Conta a uma pessoa de confiança o que se passa. Pedir ajuda cedo pode reduzir o isolamento.
Cria uma barreira
Considera a autoexclusão e procura apoio especializado. Em Portugal, o SRIJ permite pedir autoexclusão dos operadores online licenciados.
Como criar barreiras ao jogo.
Pede a autoexclusão no SRIJ
Abre a página oficial, consulta as condições e segue o formulário. A autoexclusão pedida através do SRIJ abrange todos os operadores de jogos e apostas online licenciados em Portugal. Um pedido feito apenas num operador abrange esse operador.
Ver condições e pedir autoexclusão no SRIJ ↗Este pedido não abrange os jogos da Santa Casa, compras presenciais de raspadinhas ou sites ilegais ou não licenciados. Guarda a confirmação do pedido.
Para os canais digitais da Santa Casa, faz um pedido separado
Segundo as perguntas frequentes oficiais, o pedido faz-se na Área Pessoal, na opção Autoexclusão, por um período mínimo de 180 dias. Abrange o portal, a aplicação e o canal SMS dos Jogos Santa Casa.
Esta exclusão digital não impede, por si só, compras presenciais de raspadinhas ou outras lotarias. Para essas compras, combina com alguém de confiança formas de evitar situações que te levam a jogar e procura orientação.
Consultar as condições de autoexclusão da Santa Casa ↗Reduz os convites para voltar
Nas definições do telemóvel, desativa as notificações das aplicações de apostas. Cancela emails promocionais, deixa de seguir contas que incentivam apostas e remove as aplicações e os atalhos. Apagar uma aplicação, por si só, não encerra a conta nem ativa a autoexclusão.
Acrescenta proteção e apoio
Pede orientação sobre ferramentas de bloqueio e combina com alguém de confiança um plano para os momentos de maior vontade de apostar. As barreiras podem ajudar, mas não substituem acompanhamento.
Falar com a Linha 1414
Também há apoio para quem está ao lado.
Abre espaço para conversar
Escolhe um momento calmo. Fala do que observaste e de como te sentes: “Estou preocupado contigo e gostava de perceber o que se passa.” Ouve sem insultos nem humilhação.
Define limites claros
Podes oferecer companhia e ajudar a procurar apoio sem emprestar dinheiro para continuar a apostar. Protege as tuas despesas essenciais e procura orientação se as finanças da família estiverem em risco.
Cuida de ti também
Não tens de assumir sozinho a recuperação de outra pessoa. Podes contactar a Linha 1414 para orientação, mesmo que ela ainda não queira procurar ajuda.
Lidar com as perdas
Outra aposta não é um plano para pagar dívidas.
A pressão para recuperar pode levar a apostar mais e agravar as perdas. Não precisas de resolver todas as contas hoje para começar a procurar ajuda.
Organiza o que já existe
Num local privado, reúne os valores em dívida, as datas de pagamento e as despesas essenciais. Não publiques dados bancários nem documentos pessoais.
Procura orientação sobre crédito
Se tens dificuldade em pagar créditos bancários, contacta a instituição e procura apoio na Rede de Apoio ao Cliente Bancário (RACE). O acesso às entidades desta rede é gratuito. A RACE tem um âmbito específico de apoio a clientes bancários; não é uma solução automática para todos os tipos de dívida.
Consultar a RACE no Banco de Portugal ↗Trata também da relação com as apostas
Organizar as contas e procurar apoio para deixar de apostar são passos que podem caminhar juntos. Fala com a Linha 1414 para saber como começar.
Podes começar por uma dúvida.
Raspadinhas e lotarias também podem causar problemas?
Sim. Mesmo compras de valor pequeno podem acumular-se e afetar o orçamento. Tentar recuperar perdas, esconder gastos ou sentir dificuldade em parar são razões para procurar apoio, independentemente do tipo de jogo.
Conhecer os riscos de outros jogosA autoexclusão no SRIJ também bloqueia o Euromilhões?
Não. Os canais digitais dos Jogos Santa Casa têm um procedimento próprio de autoexclusão. Nenhum destes pedidos bloqueia automaticamente compras presenciais de raspadinhas ou lotarias.
Ver os diferentes passos de autoexclusãoJá tentei parar e voltei a apostar. E agora?
Voltar a apostar não apaga o esforço que já fizeste. Contacta a pessoa ou o profissional que te apoia e revê as barreiras de acesso. Se ainda não tens acompanhamento, a Linha 1414 pode orientar-te.
Preciso de ter dívidas para pedir ajuda?
Não. A preocupação com o jogo, as tentativas de parar ou o impacto nas relações já são razões para procurar orientação. Não tens de esperar por uma crise financeira.
Posso falar com alguém sem dar o meu nome?
A Linha 1414 do ICAD é anónima, gratuita e confidencial. Funciona nos dias úteis, das 10h às 18h. Outros serviços podem ter condições diferentes; podes perguntar antes de partilhar dados.
Conhecer muito de futebol torna uma aposta segura?
Conhecer o desporto não garante o resultado. Uma previsão pode falhar e as perdas continuam a ser possíveis. Não há uma aposta que garanta recuperar o dinheiro perdido.
Apagar a aplicação chega?
É uma barreira inicial, mas a conta pode continuar ativa e acessível pelo navegador. Consulta os procedimentos de autoexclusão adequados ao jogo que utilizas e procura apoio para um plano mais completo.
Posso pedir ajuda por causa de outra pessoa?
Sim. Familiares e amigos também podem procurar orientação na Linha 1414 e apoio para o impacto que a situação tem nas suas próprias vidas.
Informação geral, sem diagnóstico individual. Contactos e ligações verificados em 28 de setembro de 2026.
Não tens de resolver isto sozinho.
A Linha Vida 1414, do ICAD, presta apoio gratuito, anónimo e confidencial sobre comportamentos aditivos, incluindo jogo. Podes também consultar a autoexclusão no SRIJ.
Estás preocupado com alguém?
A Linha 1414 também pode orientar familiares e amigos. Podes procurar apoio para ti, mesmo que a outra pessoa ainda não esteja preparada para o fazer.
Linha Vida: dias úteis, das 10h às 18h. Se estiveres em perigo imediato, liga 112.